Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan en un plazo de 2-5 días laborables. Recibirás un email de confirmación con el número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.
Tiempos de entrega estimados
España y Unión Europea:
- Entrega estándar: 15-25 días laborables
- Los pedidos se envían desde nuestros almacenes internacionales
Resto del mundo:
- Entrega internacional: 20-35 días laborables
- Los tiempos pueden variar según la aduana y el país de destino
Nota: Los plazos son estimados y pueden verse afectados por festividades, aduanas o situaciones excepcionales.
Costes de envío
Los costes de envío se calculan automáticamente en el checkout según tu ubicación y el peso del pedido.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por email para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.
Envíos a 38 países
Actualmente enviamos a España, países de la Unión Europea, Estados Unidos, Canadá, Australia, Japón, Corea del Sur y otros países seleccionados.
Problemas con el envío
Si tu pedido no llega en el plazo estimado o tienes algún problema, contacta con nosotros en yeraypenalvernunez@gmail.com y resolveremos la incidencia lo antes posible.